Mezinárodní on-site záruka. Tříletá zdokonalená služba provedení opravy u zákazníka s odpovědí do druhého pracovního dne v Evropě, na Středním východě a v Africe. Pro notebooky se standartní 3letou zárukou Tato záruční služba Toshiba SelectServ WarrantyPack umožňuje na tři roky rozšířit standardní tříletou záruku na notebook Toshiba na výhodnou službu provedení opravy u zákazníka s odpovědí do druhého pracovního dne. Hlavní výhody * Rychlá a pohodlná oprava – minimalizuje prostoje, maximalizuje produktivitu. * Nepřetržitá služba v Evropě, na Středním východě a v Africe – ať už jste v kanceláři nebo na cestách, odborníci přijedou až k vám. * Snadný přístup ke kvalitní službě společnosti Toshiba – prostřednictvím jednoho telefonního čísla pro Evropu, Střední východ a Afriku * Snadný nákup – stejné číslo servisní součásti pro Evropu, Střední východ a Afriku * Rozšířené krytí od prvního dne – pořiďte si balíček SelectServ WarrantyPack současně s notebookem Toshiba. * Snadný rozpočet – veškeré náklady na součásti a práci jsou kryty servisním balíčkem. Období * Po registraci je služba platná tři roky ode dne zakoupení notebooku Toshiba. Úroveň služby * Tato služba rozšiřuje standardní tříletou záruku na notebook Toshiba o tříletou službu provedení opravy u zákazníka s odpovědí do druhého pracovního dne. * Chcete-li službu využít, stačí kontaktovat středisko podpory společnosti Toshiba prostřednictvím bezplatného telefonního čísla pro Evropu, Střední východ a Afriku. Pokud se problém týká hardwaru a hovor byl přijat dříve než v 15:00 místního času, pokusí se společnost Toshiba zajistit do konce následujícího pracovního dne odborníka, který je certifikován společností Toshiba. Doba poskytování služby * Tato služba je k dispozici od pondělí do pátku v době od 9:00 do 17:00 místního času, kromě státních svátků. Krytí služby * Tato služba je poskytována v obchodních zastoupeních v dosahu 100 km od větších měst. Úroveň reakce služby může být ovlivněna, pokud se notebook nachází na vzdáleném a těžko dostupném místě. * V zemích Evropy, Středního východu a Afriky, kde není služba opravy u zákazníka s odpovědí do druhého pracovního dne k dispozici, bude poskytnuta nejvyšší dostupná úroveň služby. * Tato služba zahrnuje technickou podporu pro problémy týkající se hardwaru. * Tato služba pokrývá pouze náklady na servisní součásti a práci, které jsou nutné k obnovení plné funkčnosti produktu, a také náklady na cestu technika k zákazníkovi. Zeměpisné pokrytí * Tato služba je k dispozici zákazníkům společnosti Toshiba, kteří vlastní notebook Toshiba zaregistrovaný pro tuto službu a pobývají nebo cestují v jedné z podporovaných zemí regionu EMEA (Evropa, Střední východ, Afrika), mezi něž patří Belgie, Česká republika, Dánsko, Finsko, Francie, Irsko, Itálie, Jihoafrická republika, Lucembursko, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Řecko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko a Velká Británie. Aktivace * Tento balíček SelectServ WarrantyPack je platný pouze tehdy, jestliže byl zakoupen do 30 dnů od nákupu notebooku Toshiba a aktivován do 30 dnů od pořízení. V opačném případě není možné tento balíček využívat. * K aktivaci tohoto balíčku WarrantyPack je nutná registrace online na adrese: www.toshiba-europe.com/registration Záruku registrujte do 30-ti dnů od zakoupení nb.